Obsah

Regulační požadavky a omezení

Služby smíte využívat jen pokud jste plnoletí (minimálně 18 let) podle zákonů vaší jurisdikce. Potvrzujete dodržení věkových limitů; mladší uživatelé musí stránku opustit. Společnost nezaručuje legálnost hazardu ve vaší zemi – ověřte si to sami před registrací i používáním. Pokud se hazard stane nelegálním, okamžitě zrušte účet.

Rezidenti vyloučených zemí (např. Afghánistán, Bělorusko, Bulharsko, Curaçao, Kypr, Dánsko, Estonsko, Írán, Irák, Izrael, Litva, Malta, Moldavsko, Rumunsko, Rusko, Severní Korea, Nizozemsko, Švédsko, Ukrajina včetně Krymu, Spojené království, USA, Pobřeží Slonoviny, Arménie, Gruzie, Nizozemské Antily) nesmí vytvářet účty ani vkládat prostředky. Seznam se může měnit bez varování – pravidelně kontrolujte. Někteří poskytovatelé her mají další omezení (viz sekce Další územní omezení).

Váš účet

Pro plný přístup si vytvořte osobní účet pod skutečným jménem. Povolen je jen jeden účet na osobu, domácnost, adresu, telefon, e-mail nebo IP. Duplicitní účty budou uzavřeny; sankce zahrnují zrušení akcí, výher, výběrů a bonusů. Chraňte své přihlašovací údaje – jste zodpovědní za všechny transakce, i neoprávněné. Účet nelze prodávat, převádět ani kupovat. Používání cizích údajů je zakázáno. Udržujte data aktuální.

Uzavření účtu: Požádejte e-mailem na support@wazamba1.cz. Možné jen bez zůstatku nebo nevyřízených výběrů; kladný zůstatek propadne. Společnost může účet odmítnout nebo uzavřít kdykoli bez vysvětlení.

Vaše záruky

Registrací potvrzujete: jednáte za sebe, jste způsobilí, nemáte závislost na hazardu, nehraje pod vlivem, poskytli pravdivé údaje (aktualizujte je), chápete riziko ztrát, nepoužíváte nelegální prostředky, nekolaborujete s jinými, platební metody jsou vaše. Nikdy jste neměli jiný účet nebo nepřijali cizí prostředky.

Ověření identity

Poskytněte požadované dokumenty (ID, doklad o adrese, platební historii) do 30 dnů. Můžeme použít třetí strany pro KYC, věk, bydliště před vklady/výběry. Účet pozastavíme, dokud nedodáte; ověření trvá obvykle 10 dnů. Souhlasíte s dodatečnými kontrolami (hovory, biometrie).

Sázky a hry

Kontrolujte detaily sázek před potvrzením – nelze je zrušit. Výsledky určuje RNG; server má přednost při sporech. Naše záznamy jsou rozhodující. Neneseme odpovědnost za ztráty z hazardu. Rozhodnutí Společnosti je konečné.

Zakázané aktivity

Stránka slouží jen pro zábavu. Zakázáno: komerční použití, podvody (cizí karty, chargebacky), exploity chyb, automatizace, tajné dohody, nízkorizikové sázky pro bonusy, praní peněz, obtěžování, hackování, kopírování softwaru, prodej účtu. Porušení vede k blokaci, uzavření účtu, zrušení výher/bonusů, hlášení úřadům. Provádíme kontroly aktivit; zneužití zruší promo nároky.

Omezení odpovědnosti

Používáte služby na vlastní riziko. Neodpovídáme za ztráty z chyb, podvodů, odmítnutí vkladů, ověření, nelegálního použití, přerušení spojení, virů, vládních akcí, chyb na stránce nebo porušení Podmínek. Žádná záruka za software nebo připojení.

Změny

Podmínky můžeme měnit kdykoli; účinné od zveřejnění. Kontrolujte pravidelně – pokračování v používání znamená souhlas.

Komunikace a stížnosti

Kontaktujte nás e-mailem. Stížnosti na support@wazamba1.cz; eskalujte na complaints@wazamba1.cz s detaily (uživatelské jméno, jméno, e-mail). Odpovíme do 10 dnů (možné prodloužení). Nespokojenost? Zvažte externí řešení. Nároky jen vůči Společnosti, ne třetím stranám.

Rozhodné právo

Řídí se platnými zákony; spory podle nich.

Další omezení

Některé hry (např. NetEnt) nedostupné v určitých zemích (seznam v originále). Specifické sloty mají extra zákazy.

Přílohy

  • Obchod: Vyměňte mince za bonusy (40x protočení, max 5x uvolnění), free spiny (7 dnů, 40x), sázky zdarma (sport, 3x protočení). Mince z sázek, vkladů, turnajů, úspěchů.
  • Úspěchy: Splňte milníky (přihlášení, vklady, výhry) pro mince; kategorie aktivita, výhry, hry.
  • Masky: Kupte za mince; kompletní kolekce = 250 CZK/10 EUR hotovost (1x protočení).
  • Bonus Crab: Denní pokus po vkladu (min. 250 CZK/10 EUR); ceny: cash (1x), bonusy (50x), spiny (40x), mince. Max sázka 125 CZK/5 EUR; 10 dnů na protočení.

Podmínky platí pro všechny přílohy.